Skupina SIJ je v preteklosti kot rešitev poslovne inteligence uporabljala platformo Oracle Business Intelligence, ki pa sčasoma ni več zadostovala naraščajočim potrebam podjetja, zlasti na področju mobilne dostopnosti in upravljanja podatkov. Zato je podjetje iskalo bolj prilagodljivo platformo s celovitimi mobilnimi funkcionalnostmi.
Skupina SIJ, eden vodilnih proizvajalcev nerjavnih in specialnih jekel v Evropi, se je v preteklosti soočala z omejitvami svoje obstoječe rešitve Oracle Business Intelligence, ki ni več ustrezala naraščajočim potrebam po enostavnejšem upravljanju, vzdrževanju in mobilnem dostopu do podatkov.
Vedno bolj se je izkazovala potreba po bolj fleksibilni platformi, ki bi zaposlenim omogočila hitrejši in lažji dostop do podatkov, tudi prek mobilnih naprav. Z namenom izboljšanja učinkovitosti in poenostavitve procesov so se odločili za prehod na platformo MicroStrategy, ki je v celoti izpolnila njihove zahteve in omogočila sodobno poslovno analitiko.
O Skupini SIJ
Skupina SIJ je sestavljena iz 25 podjetij in je eden največjih proizvajalcev specialnih ter nerjavnih jekel v Evropi in predstavlja temelj jeklarske industrije v državi. Z več kot 3.800 zaposlenimi spada med največje delodajalce v Sloveniji, hkrati pa se uvršča med vodilne izvoznike, saj več kot 85 % proizvodnje izvaža na tuje trge. Njihova specializacija vključuje nerjaveče jeklo, orodno jeklo in druge kovinske izdelke, kar jim omogoča zasedanje ključnih položajev na nišnih evropskih in svetovnih trgih.
Izziv:
Odprava ozkih grl in olajšanje procesov upravljanja in vzdrževanja
Skupina SIJ je v preteklosti kot rešitev poslovne inteligence uporabljala platformo Oracle Business Intelligence, ki pa sčasoma ni več zadostovala naraščajočim potrebam podjetja, zlasti na področju mobilne dostopnosti in upravljanja podatkov. »Iskali smo rešitev, ki bi našim uporabnikom omogočila prilagodljivo samopostrežno analitiko, dostopno tudi na njihovih mobilnih napravah,« pojasnjuje Emir Mustafić, višji razvojni inženir in koordinator BI ekipe v Skupini SIJ. Podjetje je potrebovalo novo rešitev, ki bi zagotovila večjo odzivnost, poenotenje upravljanja ter infrastrukturno neodvisnost, obenem pa omogočala povezljivost z zalednimi sistemi in mobilno analitiko.
Rešitev: Prehod na MicroStrategy
Skupina SIJ je preučila številne dobre prakse in možnosti na trgu ter se na koncu odločila za platformo MicroStrategy, ki so jo implementirali v sodelovanju s podjetjem CRMT d.o.o. kot slovenskim MicroStrategy zastopnikom. Platforma je omogočila reorganizacijo celotnega BI okolja ter zamenjavo prejšnjih orodij z rešitvami, ki so ustrezneje prilagojene potrebam podjetja. Na novo platformo MicroStrategy smo prenesli kar 180 obstoječih nadzornih plošč, projekt pa se je zaključil v le šestih mesecih.
Nova platforma je prinesla številne prednosti, med drugim izboljšano administracijo, lažje upravljanje podatkov in boljšo mobilno izkušnjo. Uporabniki so pridobili dostop do naprednih funkcij, kot so nadzorne plošče in “Ad-hoc” analize, ki jih zdaj lahko izvajajo na svojih mobilnih napravah.
Rezultati: 73 % nižji stroški vzdrževanja
Prehod na MicroStrategy je prinesel izjemne rezultate. Stroški vzdrževanja so se zmanjšali za neverjetnih 73 %, kar so z odprtimi rokami sprejeli tako lastniki kot skrbniki (IT oddelek), število uporabnikov BI in Analytics pa je poskočilo za kar 42 %. Nova platforma omogoča hitrejše in učinkovitejše delo, kar je podjetju omogočilo boljše vpoglede v poslovanje in hitrejše odzive na tržne spremembe. Mustafić dodaja: »Z novo platformo zdaj veliko bolje razumemo trende, potrebe in zahteve kupcev, kar nam omogoča boljše prilagajanje tržnim razmeram.«
Stroški vzdrževanja so se znižali za 73 odstotkov.
Emir Mustafić
Poleg tega je nova platforma močno zmanjšala potrebo po zunanji podpori, saj IT oddelek zdaj namenja manj časa vzdrževanju BI okolja in se lahko osredotoči na razvoj. Naloge, povezane z razvojem poslovne inteligence, so se zmanjšale za 33 %.
IT oddelek je zdaj manj obremenjen z vzdrževanjem BI okolja in analitike, zato smo se lahko osredotočili na njegov razvoj. Naloge, povezane z razvojnim ciklom poslovne inteligence, smo zmanjšali za okoli 33 odstotkov.
Emir Mustafić
Zaključek
Novo BI okolje v Skupini SIJ je pripravljeno na prihodnje izzive, vključno z možnostjo selitve na nove platforme ali dodajanjem novih virov podatkov.
Skupina SIJ načrtuje, da bodo implementirana poročila iz okolja BI v prihodnje na voljo tudi uporabnikom ki ne uporabljajo BI rešitev, predvsem na internem portalu, ki temelji na rešitvi Microsoft SharePoint. Poleg tega že predvideva implementacijo naprednih funkcij, kot sta glasovno upravljanje poizvedb in uporaba digitalnega pomočnika Amazon Alexa, da bi še dodatno izboljšali uporabniško izkušnjo: »Želimo izkoristiti vse prednosti nove platforme, zato že delamo na implementaciji interaktivnosti, da bi omogočili napredno komunikacijo in vizualizacijo poročil za poslovne uporabnike. Poizvedbe želimo izvajati z glasovnim upravljanjem ali z uporabo digitalnega pomočnika Amazon Alexa. Želimo ustvariti analitično okolje, ki bo popolnoma prilagojeno skupini in njenim uporabnikom,« je nekaj razvojnih načrtov razkril Mustafić.
Izkoristiti želimo vse prednosti nove platforme, zato že delamo na implementaciji interaktivnosti, ki bo omogočila napredno komunikacijo in vizualizacijo poročil za poslovne uporabnike.
Emir Mustafić